Ο Οργανισμός έδωσε παράταση των υποβολών ατομικών αιτημάτων (πχ Οπτικά, Ειδική Αγωγή, κ.α.) και οι ασφαλισμένοι θα αποζημιωθούν κανονικά, καθώς παύει να ισχύει οποιαδήποτε χρονική προθεσμία που ίσχυε μέχρι σήμερα, διευκρινίζει ανακοίνωση.
Όπως διευκρινίζεται, για αιτήματα έγκρισης περίθαλψης και αποζημίωσης νοσηλείας εκτός Ελλάδας, για τα οποία οι ασφαλισμένοι έχουν αιτηθεί ή έχουν πληρώσει τις σχετικές δαπάνες αντίστοιχα, θα τεθούν σε ισχύ τα εξής:
Α) Ηλεκτρονική κατάθεση των σκαναρισμένων δικαιολογητικών ή αποστολή μέσω fax στις οικείες Περιφερειακές Διευθύνσεις ΕΟΠΥΥ (https://eopyy.gov.gr/sites/ALL) και όπου απαιτείται κατάθεση πρωτότυπων δικαιολογητικών (τιμολόγια ή ιατρικές βεβαιώσεις κ.α.), να γίνεται με συστημένη ταχυδρομική επιστολή προς τις κατά τόπους Περιφερειακές Διευθύνσεις.
Β) Ηλεκτρονική ή τηλεφωνική ενημέρωση των ασφαλισμένων σχετικά με την πορεία του αιτήματος θα γίνεται από: - Τμήμα Προγραμματισμένης Περίθαλψης στην ΕΕ & λοιπές χώρες, Διεύθυνση Διεθνών Ασφαλιστικών Σχέσεων, τηλέφωνα επικοινωνίας: 2108110928-30, email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. - Εθνικό Σημείο Επαφής Διασυνοριακής Περίθαλψης, Διεύθυνση Διεθνών Ασφαλιστικών Σχέσεων, τηλέφωνα επικοινωνίας: 2108110935-6, email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. - Τμήμα Παροχών Ασθενείας σε είδος ΕΕ, Διεύθυνση Διεθνών Ασφαλιστικών Σχέσεων, τηλέφωνα επικοινωνίας: 2108110916, 2108110918. 2108110919, email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Τέλος, όσον αφορά τους Παρόχους Υπηρεσιών Υγείας παρακαλούνται να προσέρχονται στον ΕΟΠΥΥ μόνο μετά από προγραμματισμένα ραντεβού με τις αρμόδιες Υπηρεσίες. Για οποιαδήποτε μεταβολή των μέτρων θα επανέλθουμε με νέα ανακοίνωση.