Ο ΕΟΦ στη σχετική ανακοίνωσή του αναφέρει τα εξής:
«Με προσήλωση στο σκοπό του που είναι πρωτίστως η προστασία της δημόσιας υγείας, αλλά και η εξασφάλιση του δημοσίου συμφέροντος γενικότερα στον τομέα της παραγωγής, εισαγωγής και διακίνησης των προϊόντων αρμοδιότητας του, ο ΕΟΦ εργάζεται συνεχώς στην κατεύθυνση της εξεύρεσης των καταλληλότερων μέτρων για τον περιορισμό των ελλείψεων σε φαρμακευτικά προϊόντα.
Βασική προϋπόθεση για τη διασφάλιση της επάρκειας είναι η συνεργασία όλων των φορέων που εμπλέκονται στην εφοδιαστική αλυσίδα με κοινό τόπο και στόχο τον κατάλληλο και συνεχή εφοδιασμό της αγοράς ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες των ασθενών που βρίσκονται στην Ελλάδα.
Επειδή αντιλαμβανόμαστε ότι η ενημέρωση επίσης είναι σημαντικός παράγοντας στη διαμόρφωση της εμπορικής και επαγγελματικής γενικότερα συμπεριφοράς, δημιουργήσαμε τον ειδικό αυτό χώρο ο οποίος διατίθεται αποκλειστικά για την μετάδοση πληροφοριών που αφορούν σε ελλείψεις. Μειωμένη διαθεσιμότητα, διακοπές κυκλοφορίας ή τη λήψη έκτακτων μέτρων όταν κρίνεται αναγκαίο.
Ο ΕΟΦ, από την πλευρά του, μεριμνά για τη συνέχιση της διάθεσης των αναντικατάστατων φαρμακευτικών προϊόντων ώστε να μη δημιουργηθεί θεραπευτικό κενό και δεσμεύεται στην επικαιροποίηση της παρούσας ενημέρωσης».
Επιπλέον, ο οργανισμός προτρέπει τους άμεσα εμπλεκόμενους να αναφέρουν τις ελλείψεις είτε στην ειδική εφαρμογή που έχει δημιουργηθεί γι' αυτόν το σκοπό είτε στο e-mail: pakaep at eof dot gr.
Η επικοινωνία με την αρμόδια υπηρεσία του ΕΟΦ, το Τμήμα Παρακολούθησης της Κατανάλωσης & Επάρκειας, της Διεύθυνσης Ελέγχου
Παραγωγής & Κυκλοφορίας Προϊόντων, μπορεί να γίνει και στις τηλεφωνικές γραμμές 213 2040 361 / 366 / 282.